作者： 系统管理员    点击数：1147    发布时间：2019-03-14

2019年2月一共回访10家单位，总体服务比例为：A级10家，占100 %；B级0家，占0%；C级0家，占0%,D级0家，占0%。A级：访谈中对驻点保安队伍整体非常满意，希望加以保持；B级：访谈中对驻点保安队伍整体比较满意，提出部分优化意见和建议；C级：访谈中对驻点保安队伍整体尚满意，提出关于队伍管理，制度健全方面的要求；D级：访谈中对驻点保安队伍整体不太满意，保安人员存在各种失职问题，甚至直接影响驻点续签问题）。

 

10份回访中，10份客户访谈反馈为A级，分布部门情况为：大江东1份、二部1份，三部2份，五部6份。

本月的访谈不能代表大队的整体服务水平，但是能代表某个时间段的服务质量，从2月访谈来看，各部门服务都还是不错的，继续保持。